Collected by Agnes verkoopt stijlvolle meubelstukken, zoals: lampen, stoelen, tegeltjes. Dit doet zij voornamelijk via een verkoopplatform 1stdibs.
Wat was de initiële vraag :
Agnes Hendriks benaderende mij om te kijken of het proces met betrekking tot het aanmaken van producten op 1stdibs verbeterd kon worden. Met het doel om kosten te besparen en een hogere omzet te realiseren.
Wat heeft Bonsai voor Collected by Agnes gedaan (doorlopende ondersteuning):
- Webhosting inrichting en beheer
- Website kopie, inrichting en beheer
- Software ontwikkeling. Middels Selenium wordt het handmatige proces geautomatiseerd (Robotic Process Automation, RPA)
- Verkoopplatform integratie (inrichting en beheer): op dit moment alleen 1stdibs.com
Wat heeft dit opgeleverd (tot nu toe):
- Kosten besparing (1 dag per week) voor het handmatig opvoeren van nieuwe producten.
- Kosten besparing op het verkoopplatform
- Omzetstijging (kunnen we pas eind 2023 meten)
- Volledige geautomatiseerde integratie tussen de webshop en het verkoopplatform. Alle producten worden automatisch op alle platformen geplaatst en bijgewerkt.